Zuid-Limburg is een sterke speler op het gebied van smart services. Diensten die het primaire bedrijfsproces ondersteunen.

Dit komt mede door de aanwezigheid van grote bedrijven als APG en Belastingdienst. Organisaties met een sterk ontwikkelde financieel-economische, administratieve en juridische dienstverlening. Deze organisaties maken bovendien intensief gebruik van elkaars systemen, infrastructuur en personeel. Deze gedeelde diensten vormen samen de smart services en zijn een van de economische speerpunten van de provincie Zuid-Limburg.

De smart services van Zuid-Limburg zijn niet enkel regionaal van belang. Ook nationaal en euregionaal worden de diensten hoog aangeschreven. De komende jaren wordt geïnvesteerd in de doorontwikkeling van deze diensten. Naast het aantrekken van nieuwe bedrijven is de realisatie van shared service centers één van de hoofddoelstellingen van de provincie.

Deze shared service centers ondersteunen in Limburg gevestigde organisaties in hun werk. Waaronder een groot aantal instellingen in de dienstverlenende sector, zowel publiek als privaat, alsmede grote spelers op ICT-gebied, zoals Atos Origin, CapGemini, Getronics, KPN, Logica CMG, T-systems en Vodafone.

Kennisontwikkeling smart services

Kennisontwikkeling en innovaties op het gebied van smart services vindt onder meer plaats door gerenommeerde kennisinstituten, waaronder de Hogeschool Zuyd, de Open Universiteit in Heerlen, de Universiteit Maastricht, de Technische Universiteit, en de RWTH in Aken.

Interessante werkomgeving

De combinatie van bedrijven en instellingen en maakt de regio interessant als werkomgeving op het gebied van smart services. Daarnaast biedt de regio door de excellente infrastructuur en de centrale Europese ligging grote kansen voor verdere ontwikkelingen.

Internetexchange in Heerlen

Naast ontwikkeling en innovatie binnen kennisinstituten in Zuid-Limburg biedt Internetexchange (Heerlen) ruimte voor doorontwikkeling van shared service centers en datacenters. Doel is innovatieve en efficiënte samenwerking tussen organisaties, zowel publiek als privaat, door gebruikmaking van gezamenlijke voorzieningen, zoals gekoppelde gegevenssystemen en kennis.